Wilt u meer halen uit alle data binnen uw zorginstelling? Dan bent u bij HiX Datawarehouse aan het juiste adres. Met gedreven dataspecialisten vormen we een kennispartner voor veel zorginstellingen met uiteenlopende vragen over data in de zorg. Een van die specialisten is Mickel Reemer. In onze mini-serie 'Datamodellen' stelt manager Datawarehouse Matthijs Verschoor hem kort aan u voor en vertelt hij zelf over zijn ambities voor de zorg.
Matthijs: "Veel medewerkers van zorginstellingen zullen Mickel al kennen van de trainingen die hij over ons product geeft. Mickel is een zeer ervaren kracht die in zijn rol veel kennis deelt met collega's en onze klanten. Hij kent de technische werking van ons product door en door en kan dit erg goed uitdragen. Hierdoor wordt een goede werking van HiX Datawarehouse bij vele zorginstellingen gewaarborgd en kunnen zorgprofessionals rekenen op betrouwbare data om mee te werken."
Mickel helpt zorginstellingen door, nog voor de functionele implementatie, de techniek onder HiX Datawarehouse neer te zetten. "Dat is een redelijk ingenieuze techniek, die 24/7 draait, waar zorginstellingen weinig omkijken naar hebben en die als belangrijkste taak heeft om alle informatie op peil te houden. Daardoor beschikken de zorginstellingen over stabiele rapportages. Dit is belangrijk, want als artsen in de ochtend hun patiëntgesprekken voorbereiden, wil je niet dat zij 's middag tijdens het gesprek andere cijfers voor zich hebben."
Datastructuren integreren
De gebruikte techniek maakt het ook mogelijk allerlei datastructuren te integreren. Mickel: "We verzamelen data via ons elektronisch patiëntendossier HiX, maar HiX is niet enige platform waar een zorginstelling data op verzamelt. Er zijn ook applicaties op andere domeinen, zoals een businessdomein, een opleidingsdomein of personeelsdomein. De data uit die domeinen kunnen zorginstellingen combineren met HiX Datawarehouse, zodat zij nog specifieker rapporteren."
De software van HiX Datawarehouse zorgt dat het datawarehouse groepsgewijs wordt samengesteld en bijgewerkt. "Dat begint met het ophalen van de data uit de database van het EPD", legt Mickel uit. "Deze data wordt één op één in de datawarehouse-database geplaatst, zodat die goed herleidbaar is naar de HiX-database. Daarna worden in groepen bepalingen in HiX Datawarehouse gedaan en data bij elkaar gezet die handig is om bij elkaar te hebben. Een voorbeeld hiervan is het samenbrengen van contactmomenten met patiënten uit CS-Agenda, CS-Opname en CS-SEH in één tabel."
Tenslotte zorgt de techniek dat de data die wordt gebruikt voor onze informatieproducten (SSRS-rapportages, SSAS-kubussen en PowerBI-oplossingen) wordt samengebracht, zodat de informatieproducten hun data optimaal uit de datawarehouse-database halen. "Al die techniek oogt complex, net als de tabelstructuur van HiX Datawarehouse zelf, maar is het niet."
Opleiding en ervaring
"Het vergt vooral opleiding en ervaring", zegt Mickel. "De opleidingen verzorgen wij en de ervaring krijgen professionals in de zorginstelling door de project- of migratiefase. Daarbij bieden wij hen adequate ondersteuning."
De norm in de database zijn de zogeheten primary keys. Mickel: "Dit is een veld of combinatie van velden in een databasetabel die de sleutel van een record vormt en een record uniek maakt, zoals het patiëntnummer van een patiënt. Voorheen hadden we een HiX-databaseomgeving waarin primary keys nog niet bestonden. Je ziet dat Microsoft steeds meer functionaliteiten aan deze primary keys koppelt en ChipSoft volgt die ontwikkeling uiteraard door nu ook primary keys op de HiX-database te plaatsen."
"Het plaatsen van primary keys op databasetabellen is vrij delicaat", gaat Mickel verder. "Hierbij wordt meestal een zogenaamde table lock op een databasetabel geplaatst, zodat het aanmaken van indexen en mutaties in dezelfde tabel elkaar niet tegenwerken. Om de HiX-databases bij zorginstellingen toekomstbestendig te maken, hebben wij een tool ontwikkeld waarmee zorginstellingen hun primary keys gecontroleerd op de tabellen kunnen plaatsen, terwijl de basisregistraties binnen HiX gewoon kunnen blijven doorgaan, zonder dat HiX vastloopt."
"Vanuit mijn rol ondersteun ik zorginstellingen bij het plaatsen van de primary keys. Daarnaast geef ik opleidingen, zowel over de techniek als over de structuur van het concept. En ik ondersteun collega's en zorginstellingen bij technisch gerelateerde zaken rond Microsoft-producten, met een focus op SQL Server Database Engine en SQL Agent."
Veel afwisseling
"Die variatie maakt mijn baan zo leuk", zegt Mickel enthousiast. "Mijn werkplek verandert dagelijks. Enerzijds omdat mijn werk zo divers is en anderzijds omdat ik ook buiten de deur werk. Ik werk deels op kantoor, deels bij de klant en soms ook vanuit huis. Zelfs op kantoor heb ik verschillende werkplekken: mijn eigen bureau, maar ook een opleidingslokaal wanneer ik training geef. De mensen met wie ik werk zijn ook telkens anders, want projectmatig werk ik steeds met andere zorginstellingen, die weer hun eigen cultuur hebben. Aan afwisseling dus geen gebrek."
Ook buiten werktijd deelt Mickel graag zijn kennis en passie, bijvoorbeeld via LinkedIn. "Een Engels gezegde luidt: give a man a fish and he has food for a day; teach a man to fish and he will never be hungry. Ik vind het belangrijk dat iedereen zijn eigen 'vis' kan verdienen. Dat kan alleen als je mensen leert te vissen. Zelf ben ik ook nooit uitgeleerd, waardoor ik mij nog altijd verbeter en waarde toevoeg. Door mijn kennis over te dragen, kunnen zorginstellingen de beste zorg leveren. Mooi toch?!"
