Bij ChipSoft hechten we erg veel waarde aan de veiligheid van onze systemen, onze producten en ons netwerk. Wij realiseren ons dat er ondanks onze zorg voor de beveiliging toch zwakke plekken aanwezig kunnen zijn. Mocht jij zo'n zwakke plek vinden, dan horen we dat graag. We gaan het dan zo snel mogelijk oplossen.

Wat we van je verwachten:

• Bevindingen zo snel mogelijk te mailen naar responsible-disclosure@chipsoft.nl. Versleutel uw bevindingen met onze PGP key om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt.
• Misbruik de kwetsbaarheid niet door bijvoorbeeld het downloaden, veranderen of verwijderen van gegevens. Wij nemen meldingen altijd serieus en gaan elk vermoeden van een kwetsbaarheid uitzoeken, ook zonder 'bewijs'.
• Deel het probleem niet met anderen totdat het is opgelost.
• Maak geen gebruik van aanvallen op fysieke beveiliging, van social engineering of hacking tools, zoals vulnerability scanners.
• Geef ons voldoende informatie om het probleem te reproduceren, zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat je van ons mag verwachten:

• We reageren binnen drie werkdagen inhoudelijk op je melding, inclusief de verwachte oplossingstermijn. Uiteraard houden we je ook daarna regelmatig op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
• We lossen de kwetsbaarheid zo snel mogelijk op. Ook hier speelt proportionaliteit een belangrijke rol: de termijn voor het oplossen van een kwetsbaarheid is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de ernst en de complexiteit van de kwetsbaarheid.
• Als je je aan bovenstaande verwachtingen houdt, zullen wij geen juridische stappen tegen je ondernemen ten aanzien van je melding.
• Als dank voor je hulp in het beter beschermen van onze systemen, belonen we je graag met ChipSoft goodies en een vermelding op onze Hall of Fame. De beloning is afhankelijk van de ernst van de kwetsbaarheid en de kwaliteit van de melding. 
  

Met dank aan Floor Terra voor zijn voorbeeldtekst op http://responsibledisclosure.nl

Hall of fame:

• Aman - d24b85f1-a335-46be-85f7-7472d917eb9c
• Sovon Bhattacharya - 2c319392-2109-4eef-a06b-bd6c6d5e958b
  
• MGous Khatik - 2hbd83rg-7201-g779-s798-11fbh7495ms3
  
• Arjun E - 9h312257-2109-4nbf-b09a-tg6c6d6m625s
• Zain Iqbal - ba2db7e9-dabf-471b-a3e5-c4c06ae05473
• Nathan van Haaster - ccfb2644-2435-4ab6-9267-60846a28a864