Steeds meer zorginstellingen willen artificiële intelligentie (AI) inzetten om processen te optimaliseren, betere inzichten te verkrijgen en uiteindelijk de zorg voor de patiënt te verbeteren. Maar hoe pak je de implementatie van dergelijke oplossingen aan binnen een elektronisch patiëntendossier zoals HiX? Bij ChipSoft hebben we een gestandaardiseerde aanpak ontwikkeld die ziekenhuizen stap voor stap begeleidt in het integreren van AI-oplossingen. We zetten het proces hieronder op een rij.
Stap 1: Neem contact op
Ziekenhuizen die aan de slag willen met AI-oplossingen binnen HiX, kunnen contact opnemen met hun accountmanager of mailen naar communicatie@chipsoft.com. Nadien wordt het intakeproces opgestart en wordt een verzoek ingediend bij de Technical Board AI om samen met de zorginstelling in gesprek te gaan. Het kan bijvoorbeeld gaan om een aanvraag tot een nieuwe AI-ontwikkeling van ChipSoft, de integratie van een AI-oplossing van een derde partij, of de koppeling tussen HiX en een eigen ontwikkelde oplossing van het ziekenhuis.
Om een vlotte kennismaking te garanderen, krijgt de zorginstelling voorafgaand een intakeformulier toegestuurd waarin ze aangeven wat het AI-model doet, welke data daarvoor nodig zijn, wat de output is en hoe het zit met wet- en regelgeving.
Stap 2: Intakegesprek met de Technical Board AI
Tijdens het intakegesprek met een lid van de Technical Board AI worden de antwoorden op het formulier samen doorgenomen en aangevuld. Dit resulteert in een volledig ingevuld document dat de basis vormt voor de volgende stap: de beoordeling door de Technical Board AI.
Wat is de Technical Board AI?
Binnen ChipSoft speelt de Technical Board AI een centrale rol in de ontwikkeling en implementatie van AI-toepassingen. Dit multidisciplinaire team van datascientists, data engineers, ontwikkelaars en medisch adviseurs zorgt ervoor dat AI-oplossingen voldoen aan strikte kwaliteits- en veiligheidseisen. De board fungeert ook als adviesorgaan, waarbij ze trends in AI-technologieën en wetgeving monitoren om deze vroegtijdig te integreren in het productportfolio. De Technical Board AI is cruciaal in het waarborgen van een strategische en verantwoorde inzet van AI. De input van deze board helpt ons om oplossingen te ontwikkelen die zowel innovatief als praktisch inzetbaar zijn.
Stap 3: Beoordeling en advies
De Technical Board AI bespreekt de aanvraag intern en schrijft een advies richting het management van ChipSoft. Dat advies kan positief zijn, bijvoorbeeld als de oplossing binnen bestaande standaarden valt of goed integreerbaar is, maar ook negatief, bijvoorbeeld vanwege kosten, AI-wetgeving of privacybezwaren. Op basis van dit advies neemt het management de definitieve beslissing.
Stap 4: Feedback en eventueel opstart project
Vervolgens ontvangt de klant een terugkoppeling van deze managementbeslissing. Is het advies positief, dan wordt er samen met het ziekenhuis een project opgestart. Daarbij wordt een plan opgesteld waarin duidelijk staat wat er ontwikkeld moet worden, hoe de integratie eruitziet en hoe het geheel wordt opgeleverd.
Stap 5: Interne afstemming door de zorginstelling
Voor een succesvolle AI-integratie is de rol van de zorginstelling cruciaal. Deze is namelijk zelf verantwoordelijk voor het beheer van het project. Denk aan het betrekken van de privacy officer, security officer en eventueel de juridische dienst. Zij moeten beoordelen of de integratie voldoet aan de interne regels en wetgeving. De implementatie van die wetgeving verschilt namelijk vaak per instelling, dus goede interne afstemming is noodzakelijk. Vanuit ChipSoft kijken we samen hoe we het hele proces zo goed mogelijk kunnen organiseren.
Stap 6: Ontwikkeling en implementatie
In de laatste stap wordt de AI-oplossing geïntegreerd in HiX. De duur van het integratieproces is sterk afhankelijk van de complexiteit van de AI-oplossing. Als het AI-model dicht bij bestaande integraties ligt, is de functionele implementatie makkelijker en kan het relatief snel gaan. Gaat het om een compleet nieuwe use case, dan kan het traject langer duren vanwege noodzakelijke softwareontwikkeling, user interface-ontwerp of aanvullende koppelingen.
Standaardisatie en schaalbaarheid
Het doel van ChipSoft is om het AI-implementatieproces zoveel mogelijk te standaardiseren. Door eerder ontwikkelde oplossingen te bundelen in een bibliotheek en workflows te documenteren, kunnen nieuwe trajecten sneller verlopen. AI in de zorg blijft maatwerk, maar dankzij duidelijke stappen en nauwe samenwerking met zorginstellingen maken we het steeds toegankelijker.
Meer weten?
Wilt uw zorginstelling ook aan de slag met AI in HiX? Neem contact op met uw accountmanager of mail ons voor meer informatie. We helpen u graag verder!
