De apotheek van het HagaZiekenhuis werkt sinds deze maand volledig met HiX voor de poliklinische apotheek. Hiermee zet het ziekenhuis een volgende stap naar één geïntegreerd zorgproces.
De overstap sluit aan bij een bredere ontwikkeling. Zorg verschuift vaker naar de polikliniek en naar huis. Dit vraagt om betere afstemming en direct inzicht in patiëntgegevens.
Van losse systemen naar één geheel
Voor de HagaApotheek zorgde versnippering van systemen voor beperkingen. Het oude systeem sloot niet goed aan op ziekenhuiszorg. Samenhang met andere processen ontbrak. Ziekenhuisapotheker en CPIO Paul de Wolf: “Patiënten liggen steeds korter in het ziekenhuis, met het overgaan van de add-on geneesmiddelen kwamen we er achter dat en het klassieke ziekenhuissysteem en het stadsapotheek systeem hier geen oplossing voor heeft om dit goed te ondersteunen.”
“We hebben de apotheek van het HagaZiekenhuis zo georganiseerd dat we focus hebben op de patient journey door het ziekenhuis, van polikliniek naar kliniek en weer naar polikliniek. Dus de schotten in de behandeling verdwijnen.”
Eén farmaceutisch dossier
“We streven naar één farmaceutisch dossier in één systeem, dat aansluit bij het ziekenhuis”, vervolgt De Wolf. “We willen onze activiteiten zoveel mogelijk planbaar maken en dat kan alleen als dit in één systeem zit, zodat data die is vastgelegd in HiX gebruikt kan worden om dit te realiseren.” Door de integratie hebben apothekers direct toegang tot gegevens zoals labwaarden en behandelafspraken. Dit ondersteunt medicatiebewaking en maakt controles eenvoudiger.
Meer inzicht voor de patiënt
Voor patiënten geeft HiX meer duidelijkheid. Medicatiegegevens staan in het patiëntenportaal en sluiten beter aan op het behandeltraject. Paul de Wolf: “De HagaApotheek werkt straks ook in hetzelfde patiëntenportaal (MijnHaga). Hierdoor kan de patiënt de medicatiegegevens daar terug vinden.” Ook begeleiding rond medicatie verloopt eenvoudiger, bijvoorbeeld bij specialistische behandelingen.
Efficiënter werken en lagere lasten
De nieuwe werkwijze maakt het werk overzichtelijker. Bij het verwerken van recepten is het volledige dossier direct zichtbaar. Ook is duidelijk waar medicatie zich bevindt en of deze al is opgehaald.
Dit scheelt tijd en vermindert overdracht. Tegelijk verbetert de registratie van dure geneesmiddelen en de financiële afhandeling.
Jan Koning, managing partner bij AusserhoferBos: “Vanuit het perspectief van Informatie- en Communicatiesystemen en Medische Techniek wilden we voor de HagaApotheek ook naar het zelfde netwerk en beheer van werkplekken en infrastructuur. Met ons vorige systeem was het namelijk nog nodig om hier andere voorziening voor in plaats te hebben, met een externe ICT-dienstverlener. Nu is dit binnen de muren getrokken, wat voor het HagaZiekenhuis besparingen oplevert.”
“Met onze interne Finance-afdeling, met ervaren beheerders, is een veel efficiënter financieel verwerkingsproces ingeregeld, met minder handelingen.”
Basis voor verdere ontwikkeling
Met HiX kiest het HagaZiekenhuis voor verdere standaardisatie van het IT-landschap. Minder systemen en koppelingen zorgen voor meer stabiliteit en lagere kosten. Tegelijk ontstaat ruimte voor vernieuwing, zoals zorg op afstand en mobiele toepassingen.
De stap van de HagaApotheek laat zien dat integratie helpt om processen te verbeteren en patiënten beter te ondersteunen, juist nu zorg steeds vaker buiten het ziekenhuis plaatsvindt.
Meer weten?
Wilt u meer weten over dit onderwerp of heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.
