Werkt uw zorginstelling met HiX? Releasenotes bieden waardevolle inzichten in software- en contentupdates, maar bevatten vaak veel informatie. Elke update bevat tientallen tot honderden wijzigingen, van kleine optimalisaties tot grote uitbreidingen. Welke wijziging raakt uw beheerproces, beïnvloedt een workflow of vraagt om testen? Om deze zoektocht te vereenvoudigen, introduceren we nu een AI‑gestuurde zoek- en antwoordoplossing die relevante informatie sneller, betrouwbaarder en gemakkelijker toegankelijk maakt.
Wat doet de AI‑oplossing?
Onze nieuwe oplossing geeft applicatiebeheerders de mogelijkheid gewoon een vraag te stellen, zoals:
“Welke wijzigingen zijn er in deze release doorgevoerd voor stamtabellen?”
“Is er iets aangepast aan medicatieverificatie in de nieuwe versie?”
In plaats van door lange documenten te scrollen of handmatig te filteren, genereert het systeem direct een gericht en inhoudelijk antwoord. Dat antwoord is volledig gebaseerd op de officiële releasenotes.
De kracht zit in de technologie erachter: een Retrieval‑Augmented Generation (RAG)‑pipeline. Deze aanpak zorgt ervoor dat de AI niets verzint, maar altijd werkt met gecontroleerde, interne broninformatie. Het resultaat: geen ruis, geen interpretatie, maar een betrouwbaar antwoord dat herleidbaar is naar de originele broninformatie.
Waarom is deze oplossing waardevol voor u?
De impact op uw ICT‑afdeling is groot. Met deze AI‑gestuurde zoekoplossing wordt informatie toegankelijker en kunt u releasenotes in een fractie van de tijd doorzoeken. Als applicatiebeheerder hoeft u niet langer handmatig te bladeren of zelf verbanden te leggen tussen verschillende documenten.
De tijdswinst komt direct ten goede aan beheer- en testprocessen. Teams kunnen sneller bepalen welke wijzigingen impact hebben, wat afgestemd moet worden en welke functionaliteiten aandacht vragen. Bovendien groeit de oplossing automatisch mee met nieuwe releasenotes, waardoor er geen extra beheerwerk ontstaat.
Deze aanpak zorgt voor meer efficiëntie, betere kennisdeling en een hogere mate van betrouwbaarheid in het raadplegen van releasenotes.
AI als hulpmiddel
In onze visie moet AI de zorg en ondersteunende afdelingen ontzorgen, niet vervangen. Deze nieuwe zoek en antwoordoplossing neemt repetitief zoekwerk weg, waardoor ICT professionals meer tijd hebben voor de continuïteit en kwaliteit van zorgprocessen. Daarbij vinden we het essentieel dat AI betrouwbaar, controleerbaar, veilig en praktisch toepasbaar is. Deze oplossing voor releasenotes sluit daar volledig op aan.
Benieuwd hoe u deze oplossing in uw organisatie inzet? Of heeft u ideeën over andere processen die we met AI kunnen verbeteren? Neem dan contact met ons op. We denken graag met u mee.