“Toekomstbestendige stap in de forensische GGZ”
De Forensische Zorgspecialisten (DFZS) zette 20 juni een belangrijke stap in de digitale ondersteuning van haar zorgprocessen. De organisatie stapte over op de nieuwste versie van HiX voor de geestelijke gezondheidszorg én nam tegelijkertijd de HiX 365 van ChipSoft in gebruik. Met deze gecombineerde overstap investeert DFZS in een toekomstbestendige en efficiënte zorg-ICT-omgeving, die beter aansluit bij de specifieke behoeften van de forensische GGZ.
DFZS werkt inmiddels al jaren met HiX, dat de forensische geestelijke gezondheidszorg ondersteunt met een geïntegreerd, gebruiksvriendelijk elektronisch cliëntendossier (ECD) dat volledig is toegesneden op de complexe processen binnen de sector.
Volgens Jeffrey Meijer, projectmanager voor DFZS, past HiX goed bij DFZS. “Het is een bewezen oplossing die aansluit op alle financieringsstromen die wij nodig hebben. Daarbij biedt het systeem ons de ruimte om dossiers aan te passen aan onze praktijk, bijvoorbeeld met specifieke forensische vragenlijsten.”
“Nauwe aansluiting op dagelijkse praktijk”
De upgrade naar de nieuwste versie biedt DFZS onder andere een verbeterde verslaglegging voor leefgroepen, die beter aansluit bij de klinische forensische GGZ. Daarmee groeit het EPD mee met de steeds specifieker wordende praktijk van forensische zorg. Meijer: “Deze versie sluit nauwer aan op onze dagelijkse realiteit. Dat helpt onze professionals om efficiënter en consistenter te registreren.”
De overstap naar de cloud vond tegelijk plaats met de upgrade van HiX. “We hebben in feite twee projecten in één gedaan,” vertelt Meijer. “Dat was uitdagend. Spannend ook, want de echte performance-test vond pas plaats bij de livegang. Gelukkig hebben we in ChipSoft een partner met gedegen technische kennis. De samenwerking met onze eigen IT-collega’s verliep prettig en er kon snel worden geschakeld wanneer nodig.”
“Eén partij voor techniek en inhoud”
De keuze voor de hosting-omgeving van ChipSoft werd ingegeven door strategische overwegingen. Naast kostenefficiëntie speelde de wens mee om het beheer te vereenvoudigen. “We wilden graag één partij die ons zowel technisch als inhoudelijk ontzorgt. Als er iets is, hoeven we nu nog maar met één leverancier te overleggen.”
Ook op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid heeft DFZS samen met ChipSoft en de eigen security officer alle risico’s zorgvuldig afgewogen. “De ondersteuning is op niveau, de hosting-omgeving wordt 24/7 gemonitord en we verwachten niet in te leveren op beschikbaarheid of veiligheid.”
“Betere koppelmogelijkheden”
Voor de eindgebruikers binnen DFZS verandert er op korte termijn weinig. Meijer: “We hopen juist dat de zorgprofessional en cliënt er niets van merken, want dan gaat het goed. De hosting-omgeving maakt het wel mogelijk om eenvoudiger in te loggen met bestaande Microsoft-accounts en op termijn verwachten we vooral voordelen in de vorm van betere koppelmogelijkheden met andere systemen.”
Met de overstap naar de nieuwste versie en HiX 365 beschikt DFZS nu over een modern en schaalbaar platform dat meegroeit met de zorg. “Deze transitie heeft de volledige focus van ons IT-team gevraagd,” besluit Meijer. “Maar we zijn ervan overtuigd dat we hiermee een toekomstbestendige stap in de forensische zorg hebben gezet. Voor de organisatie, voor onze professionals en uiteindelijk voor onze cliënten.”
Over HiX voor de forensische zorg
HiX biedt de forensische zorg een geïntegreerd en overzichtelijk cliëntendossier waarin alle relevante informatie centraal beschikbaar is voor elke zorgprofessional – van behandelaar tot manager. Dankzij slimme functies en koppelingen, zoals sjablonen, beslisondersteuning en het cliëntenportaal, vermindert de registratielast en blijft er meer tijd over voor directe zorg. Rolgebaseerde toegang zorgt daarbij voor optimale veiligheid en taakgerichte ondersteuning, ook voor ambulante teams.
Daarnaast ondersteunt HiX zorginstellingen bij het voldoen aan wet- en regelgeving zoals de Wvggz en de Wet forensische zorg, met gestructureerde registratie van verplichte zorg. Ook op financieel vlak biedt HiX ondersteuning via automatische verwerking van declaratiestromen als ZPM en iJW. Met dashboards, caseloadoverzichten en business intelligence-tools helpt HiX niet alleen bij de dagelijkse zorg, maar ook bij het maken van strategische keuzes.
Meer weten?
Wilt u meer weten over HiX voor de forensische zorg? Neem dan contact met ons op.
