Minder klikken, minder dubbel werk en meer tijd voor de patiënt. Dat is het resultaat van het project ‘Uniform werken’ in het Martini Ziekenhuis, waar een ziekenhuisbrede, uniforme registratie-aanpak wordt toegepast. Verpleegkundigen registreren nu vanuit een Klinisch Overzicht, via gestandaardiseerde Events, in HiX. Dit draagt bij aan patiëntveiligheid, werkplezier en datagedreven sturing.
Registratielast als groeiend knelpunt
Verpleegkundigen en andere zorgverleners ervaren al jaren een toenemende administratieve druk. Niet alleen zorgt dit voor werkdruk, maar het belemmert ook goede overdracht en leidt tot onnodige risico’s. Het Martini Ziekenhuis besloot daarom om ziekenhuisbreed uniform te gaan werken met één gestandaardiseerde methode voor verslaglegging en visualisatie.
“We wilden af van de vele interpretaties, losse notities en dubbel werk. Door gebruik te maken van standaard content in HiX kunnen verpleegkundigen nu gestructureerd registreren en dat bespaart tijd én fouten” zegt Marieke Gosens, clustermanager Kliniek in het Martini Ziekenhuis.
Uniformiteit, visualisatie en verpleegkundig leiderschap
Centraal in de aanpak staan het Klinisch Overzicht en het gebruik van Events. Het Klinisch Overzicht biedt een visuele weergave van de toestand van de patiënt en vervangt de ongestructureerde tekstrapportages, waardoor verpleegkundigen nu minder schermen hoeven te openen en allemaal vanuit dat scherm kunnen werken. Het activiteitenplan en de bijbehorende interventies zoals de Events worden overzichtelijk getoond in het Klinisch Overzicht. De NIC-methode krijgt zo een praktische invulling in het verpleegkundige zorgproces.
Impact op patiëntveiligheid en sturing
Het uniforme werken leidt niet alleen tot minder registratielast, maar ook tot meer zicht op de gezondheidssituatie van de patiënt tijdens de opname en bij de overdracht tussen verschillende afdelingen in de keten. De geregistreerde data leveren bovendien betrouwbare stuurinformatie op voor zorgteams én het management.
“Wat we registreren, kunnen we nu ook gebruiken. We zien waar we moeten bijsturen, maar ook hoe we verantwoording afleggen aan partijen zoals IGJ, STZ en Santeon” aldus Glenda Bolt, medewerker Kwaliteit & Veiligheid in het Martini Ziekenhuis.
Samenwerking met ICT en leverancier
De inrichting is gerealiseerd in nauwe samenwerking tussen zorgprofessionals, ICT en ChipSoft als EPD-leverancier. Door gebruik te maken van HiX 6.3 met standaard content is de oplossing duurzaam én overdraagbaar.
“Martini laat zien dat slimme inzet van standaard content direct leidt tot meerwaarde voor zorgverleners. We hebben prachtige stappen gemaakt, maar moeten ons deze manier van werken nog wel eigen maken. Dat kost wat tijd. Bovendien is er nog wat doorontwikkeling nodig om uiteindelijk onze doelstellingen te kunnen behalen. Zo blijven we samenwerken om HiX nog makkelijker en overzichtelijker te maken voor ketenzorg. Samen bouwen we aan een toekomstbestendige zorginrichting” zegt Steven Bijlholt, CNIO en lid van het Verpleegkundig stafbestuur van Martini.
Navolging en kennisdeling
Het Martini Ziekenhuis deelt de aanpak actief met collega-instellingen binnen STZ en Santeon. De komende periode worden resultaten verder geëvalueerd en gedeeld in netwerken.
Meer weten?
Bekijk de videoreeks waarin onder andere verpleegkundigen, artsen, zorgmanagement en ICT vertellen over hun betrokkenheid en aanpak.
• Aflevering 1: Verpleegkundigen
• Aflevering 2: Artsen & Medisch stafbestuur
• Aflevering 3: Zorgmanagement
• Aflevering 4: CNIO & Verpleegkundig stafbestuur
• Aflevering 5: Kwaliteit & Veiligheid
• Aflevering 6: ICT & Beheer
De hele videoreeks vind je terug door hier, of op onderstaande button te klikken.
