Wat is Patiëntenportaal?
Patiëntenportaal is een online service waarmee patiënten kunnen communiceren met het ZIS/EPD (HiX) van hun zorgorganisatie(s).
Met het patiëntenportaal wordt de patiënt deelgenoot van zijn/haar eigen zorgtraject. Het portaal biedt verschillende gebruiksvriendelijke mogelijkheden tot patiëntparticipatie. Denk aan online afspraken maken, dossierinzage, eConsults met de arts, meetwaarden invullen, dagboeken bijhouden en voorlichtingsmateriaal bekijken dat is afgestemd op de situatie van de patiënt.
Patiëntenportaal in HiX
Het gebruiksvriendelijke patiëntenportaal maakt onderdeel uit van HiX. De patiënt kan specifieke elementen uit zijn/haar dossier inzien, en daarnaast zijn de registraties van de patiënt op het portaal meteen door de behandelaars raadpleegbaar in het EPD.
Portaal ‘kent’ patiënt
Het portaal ‘kent’ de zorgvraag (of zorgvragen) van de patiënt en biedt content aan die is afgestemd op zijn/haar specifieke situatie. Is de patiënt diabeet? Dan krijgt de patiënt vragenlijsten, dagboeken en informatiebrochures aangeboden die voor diabetici relevant zijn.
Is de patiënt daarnaast in behandeling bij bepaalde specialismen? Dan biedt het portaal ook voor andere aandoeningen de relevante informatie en registratiemogelijkheden aan.
Online ziekenhuis
Met het patiëntenportaal vervult de zorginstelling een belangrijke wens van patiënten: meer regie en gemak. Door uw ziekenhuisdeuren digitaal open te zetten, wordt de patiënt in staat gesteld om zorgzaken van thuis uit te regelen. Patiënten zijn voor bepaalde aspecten van hun behandeling niet langer gebonden aan de openingstijden en de locaties van het ziekenhuis. Voor bepaalde zaken hoeven ze zich niet meer naar de zorginstelling te begeven. Zelfs een vervolgconsult met een specialist kan online plaatsvinden (eConsults).
Patiënt als partner
Patiënten worden partners die tijdrovende registraties zelf uitvoeren, wat de registratiedruk voor zorgverleners verlaagt. Denk bijvoorbeeld aan specifieke vragenlijsten die voorafgaand aan het consult moeten worden ingevuld. Zo zijn ook diverse metingen die de patiënt thuis kan uitvoeren vervolgens direcht raadpleegbaar in HiX. Door bepaalde administratieve taken naar de patiënt te verschuiven, krijgen zorgmedewerkers meer ademruimte, en werken zorgorganisaties efficiënter.
Voordelen
Meer binding met patiënten
Lagere registratiedruk voor zorgverleners
Efficiëntere inzet van personeel en middelen