Wilt u meer tijd besteden aan uw patiënt en minder tijd aan administratie? Dan bent u als doktersassistent bij HiX voor huisartsenzorg aan het juiste adres. HiX stroomlijnt uw dagelijkse werkzaamheden met slimme functies en integraties. Ook automatiseert HiX veelvoorkomende administratieve processen voor u. Zo krijgen de efficiëntie en kwaliteit van uw zorg een flinke boost. Net als uw werkplezier.

Agenda: optimale planning en overzicht
De agendafunctionaliteit van HiX biedt u een volledig en duidelijk overzicht van de praktijkbezetting. Met de mogelijkheid om meerdere agenda’s tegelijkertijd te raadplegen, kunt u eenvoudig plannen en het gebruik van resources zoals behandelkamers beheren. Of het nu gaat om de agenda van een specifieke behandelaar of een overzicht van de beschikbare ruimtes, HiX maakt het mogelijk om een helder beeld te houden van de planning en bezetting.
Dankzij verschillende weergaveopties kan de agenda volledig worden aangepast aan persoonlijke voorkeuren, zodat iedere assistent binnen uw praktijk(en) snel en efficiënt kan werken. De planning is flexibel op te zetten naar de wensen van de praktijk, met handige basisroosters om eenvoudig en snel afspraken in te plannen en te beheren.
HiX koppelt afspraken bovendien direct aan financiële verrichtingen, waardoor de administratie van elke afspraak moeiteloos en foutloos wordt verwerkt. Dit bespaart tijd en vermindert het aantal extra handelingen.
Daarnaast biedt HiX een handige planfunctionaliteit waarmee u als assistent snel een eerst beschikbare afspraakmogelijkheid kunt vinden. In plaats van zelf te zoeken, doet HiX op basis van de ingevoerde criteria een voorstel. Hiermee houdt HiX rekening met patiëntvoorkeuren, zoals specifieke dagen of tijdvakken, waardoor het plannen soepeler en patiëntgerichter verloopt.
Met de agendafunctionaliteit binnen HiX bespaart u als doktersassistent tijd, behoudt u het overzicht en kunt u eenvoudig inspelen op de wensen van zowel de praktijk als de patiënt.


Urgentiebepaling door NTS-triage
De NTS-integratie in HiX biedt u een waardevolle ondersteuning bij het inschatten van de zorgvraag van patiënten. Dankzij deze integratie krijgt u automatisch de juiste en gerichte vragen aangereikt, zodat u de urgentie van de situatie goed kunt bepalen en goede adviezen kunt geven. Zo verloopt de triage consistent en professioneel, zonder belangrijke vragen of indicaties over het hoofd te zien.
HiX legt de volledige telefonische triage digitaal vast. De NTS-integratie helpt bovendien om de workflow in de praktijk efficiënt te organiseren. Met de uitkomsten van de triage kunt u eenvoudig een passende vervolgactie inzetten: afspraken maken voor een terugbelmoment door de huisarts, een consult inplannen, een visite afstemmen, of gericht advies geven.
Door de NTS-triage in HiX krijgt uw patiënt altijd de juiste zorg op het juiste moment en werkt u doelgericht én efficiënt.
Telefonie beschikbaar binnen HIS
“Mag ik uw geboortedatum en achternaam alstublieft?” Dit hoeft u niet meer te vragen als uw praktijk gebruikmaakt van de telefonie-integratie. Dankzij de integratie met verschillende telefonieplatforms toont HiX patiënten op basis van hun telefoonnummer. Zo kunt u uw patiënt snel identificeren en het bijbehorende dossier openen. Is een telefoonnummer aan meerdere personen op één adres gekoppeld, dan toont HiX al die personen. En wilt u zelf een patiënt bellen? Dan doet u dit eenvoudig vanuit het dossier van de patiënt, zonder een nummer in te typen.


Handige sneltoetsen voor taken
HiX ondersteunt uw workflow via handige ordercommunicatie. Zo gebruikt u handige sneltoetsen om een patiënt op te roepen bij de POH, een consultregistratie te starten, orders uit te zetten en taken toe te wijzen aan uzelf of aan collega’s. Alles binnen één overzichtelijk systeem. Zo verloopt de communicatie altijd soepel en heeft u op ieder moment een duidelijk overzicht van de geplande activiteiten en taken binnen uw praktijk.
Mindd: online triage voor de patiënt
Door de integratie van Moet Ik Naar De Dokter (MINDD) in HiX kunnen patiënten thuis een online vragenlijst doorlopen die automatisch beoordeelt of hun zorgvraag hoog, matig of laag urgent is. Op basis van deze beoordeling ontvangt de patiënt direct advies, variërend van zelfzorg tot het opstellen van een terugbelverzoek voor een consult of een e-consult.
Bij een zorgvraag met hoge urgentie krijgt u of de huisarts automatisch een order op de werklijst (afhankelijk van de instellingen), zodat het team snel actie kan ondernemen. Zodra u er binnen HiX voor kiest om de gegevens uit MINDD te verwerken, verschijnt alle relevante informatie in het patiëntendossier in HiX, zoals de ingangsklacht, de urgentie en de antwoorden die de patiënt al heeft gegeven. Als uw patiënt al bekend is in HiX, worden de gegevens direct aan het bestaande dossier gekoppeld, wat veel administratief werk scheelt.
Patiëntportaal: efficiënte zorg en communicatie
Het patiëntenportaal in HiX biedt u en uw patiënten een eenvoudige en veilige manier om met elkaar te communiceren en zorgzaken digitaal te regelen.
Voor u als doktersassistent betekent het patiëntenportaal een efficiëntere workflow en minder telefoontjes over eenvoudige vragen. Met het e-consult kunt u vragen van patiënten snel beantwoorden of doorsturen naar de juiste zorgverlener. Hierdoor worden zorgvragen nauwkeurig en snel opgepakt, zonder dat de patiënt de praktijk hoeft te bellen of bezoeken.
Daarnaast biedt het portaal patiënten een reeks handige opties. Ze kunnen eenvoudig online afspraken maken, herhaalrecepten aanvragen, gezondheidsvragenlijsten invullen, meetwaarden delen en hun dossier inzien. Zo hebben patiënten altijd actuele informatie over hun gezondheid bij de hand en kunnen ze proactief meedenken over hun zorg.
Zo versterkt u de band tussen patiënt en uw praktijk, vermindert u uw administratieve lasten en verhoogt uw praktijk de toegankelijkheid van zorg.

Meer weten?
Wilt u meer weten over de mogelijkheden van HiX voor de huisartsenzorg? Neem dan contact met ons op via communicatie@chipsoft.com.