De zorgvraag groeit, terwijl personeel, bedden en behandelcapaciteit schaars zijn. Onze consultants helpen u om data en inzichten te vertalen naar concrete verbeteringen in processen, planning en samenwerking. Zo krijgt u meer grip op uw capaciteit en werkt u aan toekomstbestendige zorg.
ChipSoft Consultancy: van inzicht naar verandering
Onze consultants ondersteunen zorginstellingen in verschillende fasen. Van het leggen van een solide basis vóór de implementatie tot het borgen en verder ontwikkelen van integraal capaciteitsmanagement in de dagelijkse praktijk.
Vóór de implementatie
Een goede inrichting begint bij duidelijke doelen en betrouwbare inzichten. Onze consultants helpen bij het inrichten van polirasters en OK-roosters, zodat u kunt sturen op de resultaten die voor uw organisatie belangrijk zijn.
We brengen knelpunten cijfermatig in kaart en ondersteunen bij het verbeteren van werkprocessen. Zo sluit de implementatie van HiX aan op een stevig fundament en is uw organisatie beter voorbereid om beschikbare capaciteit doelgericht in te zetten.
Na de implementatie
De implementatie is een belangrijke eerste stap, maar daarna begint het borgen in de organisatie. Onze consultants helpen medewerkers om het gedachtegoed achter integraal capaciteitsmanagement toe te passen in hun dagelijkse werk.
Daarnaast ondersteunen zij interne projecten en denken zij mee over veranderkundige vraagstukken. Capaciteitsmanagement gaat namelijk niet alleen over data en planning. Het raakt ook aan verantwoordelijkheden, samenwerking en bestaande werkwijzen. Onze consultants helpen om verschillende belangen bij elkaar te brengen en inzichten om te zetten in gedragen verandering.
Ondersteuning bij specifieke vraagstukken
Naast structurele ondersteuning kunt u onze consultants inschakelen voor afgebakende capaciteitsvraagstukken. Bijvoorbeeld:
• Hoe richt u het beddenhuis in tijdens of na een verbouwing?
• Hoe organiseert u spoedzorg op de OK?
• Kiest u voor beschikbare spoedplekken of een aparte spoed-OK?
• Hoe richt u effectieve tactische planningsoverleggen in?
• Welke medewerkers moeten daarbij aansluiten?
• Welke KPI’s zijn nodig om het juiste gesprek te voeren?
Onze consultants combineren expertise op het gebied van capaciteitsmanagement, data en zorgprocessen. Samen met uw organisatie zoeken zij naar een aanpak die past bij uw ambities en dagelijkse praktijk.
Van data naar een toekomstbestendige organisatie
Integraal capaciteitsmanagement vraagt om samenwerking binnen de hele organisatie, afstemming tussen verschillende zorgdomeinen en de bereidheid om continu te leren en bij te sturen. HiX geeft u de data en het inzicht. Onze consultants helpen u om deze informatie te vertalen naar concrete keuzes en duurzame verbeteringen.
Dat kan gaan om een betere verdeling van OK-capaciteit, een gelijkmatigere bedbezetting of meer samenhang tussen afdelingen die voorheen afzonderlijk van elkaar planden. Zo wordt data niet alleen gebruikt om terug te kijken, maar vooral om onderbouwd vooruit te kijken.
Zo krijgt het Flevoziekenhuis meer grip op de klinische uitstroom
Het Flevoziekenhuis zag wekelijks grote verschillen in de bedbezetting. Op dinsdag en donderdag zat de kliniek vol, terwijl er op andere dagen juist ruimte overbleef. Dit zorgde op drukke dagen voor onrust en liet weinig ruimte voor spoedpatiënten.
Samen met ChipSoft onderzocht het ziekenhuis hoe de klinische uitstroom gelijkmatiger over de week kon worden verdeeld. Met behulp van data kijkt het team nu naar het verwachte uitstroomprofiel per zorgcategorie. Deze inzichten worden gebruikt voor een nieuw OK-basisrooster, waarbij niet alleen de ingreep, maar ook het moment van opereren wordt meegenomen
Onze consultant ondersteunt het ziekenhuis met kennis van data en capaciteitsmanagement. Samen worden de inzichten vertaald naar praktische keuzes voor het rooster en de werkvloer. Zo krijgt het Flevoziekenhuis meer grip op de beschikbare capaciteit en ontstaat er meer verbinding tussen afdelingen die voorheen afzonderlijk van elkaar planden.
Meer weten?
Wilt u meer weten over consultancy voor integraal capaciteitsmanagement? Neem dan contact met ons op.